Preguntas Frecuentes

• Cuáles son las formas de pagos disponibles?

  Contamos con varios medios de pagos. Podes verlos todos en 👉Medios de Pago
  
   

• Cual es el costo del envío y como lo realizan?

  Las compras superiores a $2.999 no tienen costo de envío a todo el Partido de la Costa, luego los envíos por correo argentino dependerán del producto y el destino.
  
   
• Cuánto tarda en llegar mi pedido?
  El retiro en la sucursal es luego de 48 hs de realizada la compra, a domicilio dentro de Partido de la Costa es dentro de las 48 hs hábiles y por correo argentino dependiendo del destino.
  
   

• ¿Quien puede retirar el pedido el pedido en la sucursal?

  Solamente puede retirar el pedido el titular de la compra presentando el DNI.
  
   

-Todo lo que tenés que saber sobre el envío a domicilio

• Previo a la entrega a domicilio con comunicaremos para coordinar la misma.
• En el caso que lo desees, podemos desembalar el producto para que verifiques si se encuentra en óptimas condiciones.
• En todos los envíos a domicilio es necesario que la persona que reciba el producto firme el remito de entrega
• El receptor deberá ser mayor de 18 años, exhibir DNI y el comprobante de la compra.
  
   

• -¿Que pasa si al recibir el producto está incompleto o contiene una falla?

  Debe comunicarse inmediatamente a [email protected] , donde le indicaremos los pasos a seguir.
  
   

• -¿Se puede realizar el cambio de un producto?

  Si, dentro de los 7 días de haber realizado la compra. Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock y para realizarlo será necesario que el producto esté en el mismo estado que se entregó, embalaje en perfectas condiciones, con todos sus accesorios y manuales completos.
  
   

• -¿Los productos tienen garantía?

  Los productos que contengan fallas de fabrica serán reemplazados dentro de las 72 hs de realizada la compra, luego de trascurrido ese tiempo se debe solicitar el servicie del producto al servicio técnico oficial de la marca.
  
   

• -¿Necesitas más ayuda ?

  Por cualquier otra duda o consulta podes comunicarte a nuestro WhatsApp (2257)-541354 o por mail al [email protected]